29-30 АПРЕЛЯ

Мастер-класс

Цифровая Революция В нко 1.1

Как кратно увеличить ресурсы и совершить прорыв?!

Представьте, что Ваша НКО - это новое государство

Начинаете вы с деревни, у которой есть свое казначейство, завхоз, мэр и жители. Затем растёте, проводите встречи, у Вас появляется министерство иностранных дел с посольствами в разных странах и регионах, собственное министерство финансов , потом – своё министерство идеологии и просвещения и так далее.

Члены Вашей организации – это жители Вашего Государства, Вам необходимо системно заботиться об их социальной обеспеченности, их экономическом и эмоциональном самочувствии. И, в то же время, контролировать все остальные процессы, экономику, сотрудников, представителей, качество услуг.

Вырастет ли Ваша «деревня» в империю грандиозных размеров, или развалится от междоусобиц – зависит от четко выстроенной системы работы Вашей организации –Вашего Государства!

Что означает Цифровая революция?

ДО СЕМИНАРА

Постоянные финансовые ямы.

Невероятная текучка кадров. Люди порой уходят со скандалами.

Сотрудники вечно заняты, но результата должного нет.

Ни на что не хватает времени, постоянный стресс и неопределенность в завтрашнем дне.

Каждый день как день сурка – решаем проблемы и нет никакого развития.

Государство не учитывает позицию Вашей организации при выработке решений в вашей сфере.

ПОСЛЕ СЕМИНАРА

Внедрение инноваций в управление.

Четкий контроль и последовательность в любых действиях и решениях.

Мгновенная реакционность на изменения.        .                          

Тактика, определяемая стратегией,
а не постоянно возникающими проблемами.

Правильные люди на правильных местах, правильная мотивация.

Руководитель занят только 20% действий, которые дают 80% результата. Остальные действия делегируются.

На мастер-классе Вы получите ответы на следующие вопросы

Какие действия и сотрудники обеспечивают результат? И как они это делают?

Сколько обращений превратились в участников наших социальных программ?

Как можно совместить отдых с работой без потери результата?

Каких партнеров в какой период привлекать? И на каких условиях?

Как все расходы и зарплаты перевести на принцип «Получать только за результат»?

Как автоматизировать действия каждого сотрудника, посчитать себестоимость того или иного процесса?

Какова финансовая модель моего проекта?

Хватит ли моего ресурса и ресурса моей команды на проект?

Каковы конкретные шаги для вывода организации на грандиозный уровень?

Допустим, ваша организация готовит мероприятие

1. ДЕКОМПОЗИЦИЯ И ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССОВ

Откуда берутся участники? Как они узнают о вашем мероприятии? Где регистрируются? Кто с ними контактирует? Что говорит по телефону? Сколько человек платит за участие? Как происходит платеж? Как формируется программа? Где и как берутся информационные партнеры? И сколько стоит каждый шаг в итоге для Вашей организации?

Мы разберем каждый процесс на набор примитивных действий, опишем каждое, оценим их стоимость и ресурсоемкость, а также корреляцию с результатом.

2. САЙТ И СПОСОБЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ АУДИТОРИИ

Мы вместе изучим инструменты быстрого создания сайтов «Своими руками», разберемся со всеми якобы сложными понятиями, которые может сделать каждый.

Подготовим такую рассылку, которая обеспечивает максимальный результат и приводит участников.

Сделаем на сайте минимальный набор модулей, конвертирующий до 90% всех заявок в участников Ваших программ.

3. АВТОМАТИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С УЧАСТНИКАМИ

Мы вместе опишем процесс до того уровня детализации, чтобы даже волонтер мог справиться с каждой ролью.

Разработаем шаблоны писем, напоминаний, интегрируем с СМС-сервисами, соцсетями и телефонией.

В итоге один волонтер теперь справиться с работой, которую выполнял раньше целый отдел из 5 человек.

4. АНАЛИЗ ДАННЫХ И ВЫВОДЫ

Как правильно анализировать мероприятие? На какие цифры смотреть? Как распределить ответственность? Какая мотивация важна для каждого участника проекта? В чем Ваша сильная сторона, а в чем Ваша организация «проседает»? Каковы «точки роста»? Как посчитать коммерческую эффективность проекта, сколько и кому в результате платить премий?

5. МАСШТАБИРОВАНИЕ

Как следующий проект запустить «копи-пастом» — как продолжение предыдущего. Как на запуск последующего проекта тратить не более 1 дня?

Программа

что вас ждет в эти 2 дня

ПРОЦЕСС

ТЕОРИЯ

ПРАКТИКА

ДЕКОМПОЗИЦИЯ

Примеры идеально автоматизированных проектов.

Как декомпозировать процессы организации для их дальнейшей автоматизации?

Какие процессы стоит автоматизировать, а какие – оставить в покое?

Как посчитать себестоимость и ресурсоемкость каждого процесса?

Составление списка экономически выгодных процессов в организации.

Оценка ресурсов организации в разрезе каждого процесса.

Определение зон роста организации, оценка потенциала масштабируемости.

Расчет бизнес-моделей конкретных процессов в Вашей организации.

САЙТ

Как создать сайт организации?

Какую систему выбрать?
Проще, не значит хуже!

Как настроить регистрацию посетителей (клиентов)?

Какую информацию и как следует публиковать на сайте, чтобы его посетители делали то, что Вам нужно?

Выберем шаблон сайта.

Подберем систему управления сайтом.

Опубликуем информацию и продумаем предложения для посетителей.

Протестируем сайт.

Настроим форму регистрации (заявки), форму приема платежей.

РАБОТА С АУДИТОРИЕЙ

Как сообщить о Вашем проекте максимальному числу потенциальных участников?

Как правильно составить релизы и письма, где и как следует их размещать, кому рассылать?

Как настроить рекламные кампании о проекте в социальных сетях и в поисковиках?  

Составим рассылку.

Составим и запустим рекламу.

Разместим информацию в источниках.

АВТОМАТИЗАЦИЯ

Как общение с клиентом сделать автоматическим?

Какие каналы автоматической коммуникации следует использовать (email, SMS, мессенжеры, звонки и пр.)?

Как выстроить логику автоматизированного взаимодействия, чтобы отсутствие человека в системе не отталкивало участника?

Как интегрировать в автоматизированный процесс специалиста колл-центра?

Выберем и сравним сервисы, зарегистрируемся в них.

Настроим письма и сообщения автоматизации, разработаем логику процессов.

Свяжем автоматизацию с алгоритмами работы специалистов Вашей организации.

Настроим CRM в связке с другими сервисами автоматизации.

АНАЛИЗ И ВЫВОДЫ

Как правильно анализировать статистику?

Как оценивать эффективность каждого участка организации проекта?

Как найти «точки роста», правильно оценить компетенции организации, выявить «пробелы»?

Как правильно установить мотивацию сотрудников, принимающих участие в проекте?

Посмотрим формы статистики типового проекта, подведем итоги.

Рассчитаем сметы затрат, оценим вклад каждого сотрудника в проект. Распределим роли на основные и поддерживающие.

Сделаем выводы на основе анализа статистик.

4 главных инструмента успеха:

Сайт

Как создать сайт и на какой платформе лучше это сделать.
Какие инструменты использовать?

Автоматизация

Как настроить систему для более эффективной работы и тратить в 5 раз меньше времени.

E-Mail Маркетинг

Как найти целевую аудиторию?
Как контролировать весь процесс?

CRM

Как удержать клиентов? Как увеличить прибыль на 40-50%,
cнизить издержки и в 2 раза ускорить процесс обработки заявок?

Сайт

Как создать сайт и на какой платформе лучше это сделать.
Какие инструменты использовать?

Автоматизация

Как настроить систему для более эффективной работы и тратить в 5 раз меньше времени?

E-Mail Маркетинг

Как найти целевую аудиторию?
Как контролировать весь процесс?

CRM

Как удержать клиентов? Как увеличить прибыль на 40-50%
снизить издержки и в 2 раза ускорить процесс обработки заявок?

Автоматизация в цифрах:

- 1 %
снижение расходов
+ 1 %
прибыль предприятия
+ 1 %
Точность планирования
+ 1 %
Общая эффективность
+ 1 %
экономия времени руководителя

Пакеты

СТАНДАРТНЫЙ

12 900₽

9 030₽

СКИДКА 30%
до 14.03

  • живое участие в двухдневном семинаре
  • общение, установление деловых контактов
  • пакет участника
  • участие в кофе-брейках
  • сертификат участника мероприятия
  • 1 личная консультация от эксперта в сфере создания
  • полноценный обед в ресторане в течение 2-х дней
  • 4 личные консультации по всем блокам программы Мастер-класса
  • консультационная поддержка в создании лендинга (сайта)
  • консультационная поддержка в описании бизнес-процессов
  • консультационная поддержка в настройке процессов автоматизации
  • предоставление услуг хостинга в течение года
  • предоставление доступа к системе email-автоматизации

ЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

КОМЛЕКСНЫЙ

24 900₽

14 960₽

СКИДКА 40%
до 14.03

  • живое участие в двухдневном семинаре
  • общение, установление деловых контактов
  • пакет участника
  • участие в кофе-брейках
  • сертификат участника мероприятия
  • 1 личная консультация от эксперта в сфере создания
  • полноценный обед в ресторане в течение 2-х дней
  • 4 личные консультации по всем блокам программы Мастер-класса
  • консультационная поддержка в создании лендинга (сайта)
  • консультационная поддержка в описании бизнес-процессов
  • консультационная поддержка в настройке процессов автоматизации
  • предоставление услуг хостинга в течение года
  • предоставление доступа к системе email-автоматизации

ПРЕМИУМ

78 900₽

71 010₽

СКИДКА 10%
до 14.03

  • живое участие в двухдневном семинаре
  • общение, установление деловых контактов
  • пакет участника
  • участие в кофе-брейках
  • сертификат участника мероприятия
  • 1 личная консультация от эксперта в сфере создания
  • полноценный обед в ресторане в течение 2-х дней
  • 4 личные консультации по всем блокам программы Мастер-класса
  • консультационная поддержка в создании лендинга (сайта)
  • консультационная поддержка в описании бизнес-процессов
  • консультационная поддержка в настройке процессов автоматизации
  • предоставление услуг хостинга в течение года
  • предоставление доступа к системе email-автоматизации

Дата, время, место:

29 — 30 апреля , с 11:00 ДО 17:00

Центральный офис Общенационального союза некоммерческих организаций

г. Москва, ул. Ильинка 4 (Гостиный двор), вход №7

2 этаж, офис 313

Спикер

Ганин Анатолий Андреевич

Исполнительный директор союза нко

Автор более 10 проектов, 3-х научных разработок, 3-х патентов

Под его руководством организовано более 50 проектов в рамках федеральных и региональных целевых программ, в том числе и в рамках государственных контрактов